Procedimentos para envio de peça para análise de Garantia

A garantia do servo é de 6 meses (180 dias) de uso, comprovado através da NF de venda/ declaração de envio/ cópia do pedido + Certificado de Garantia do mesmo servo (que vai dentro da caixa junto com o servo).

O Certificado tem o mesmo número gravado no corpo do servo (guarde esse documento).

O Servo Embreagem deverá ser enviado via sedex, onde será analisado pelo setor técnico responsável que emitirá um laudo técnico, nesse laudo constarão todos os problemas detectados pelo nosso departamento e será enviado através de e-mail ou whatsapp.

Comprovado que o defeito seja da fabrica, o mesmo será recondicionado e enviado para o cliente sem custo e com frete pago.

Caso o defeito apresentado for causado pelas características descritas abaixo, o mesmo será enviado ao cliente com NF referente às despesas do conserto e com frete a pagar. (após autorização do mesmo).

Não será concedido garantia nas seguintes condições:

* Excesso de impurezas internas;

* Peças recondicionadas por mão de obra não autorizada;

* Aplicação incorreta;

* Montagem inadequada;

* Contaminação por algum produto a base de petróleo;

* Utilização de Fluido que não seja o recomendado pelo fabricante.